Возврат товара

Обмен товара надлежащего качества проводится в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (ст. 25 "Закона РФ о защите прав потребителя"). Обмен товара производится по месту приобретения.

Не подлежит возврату: товар надлежащего качества, имеющий следы установки (монтажа), окрашенный, грязный, упаковка которого отсутствует, нарушена, повреждена или имеет следы загрязнения; товар при отсутствии упаковки и оригинальных этикеток; товар, повреждённый покупателем.

Условия приемки возврата

Купленные товары принимаются к возврату в оригинальной упаковке, при условии сохранности товарного вида и отсутствия видимых повреждений деталей. Товары со следами установки и эксплуатации возврату не подлежат.

Исключение составляют товары с заводским браком.

Товары с заводским браком принимаются к возврату при условии предоставления следующих документов:

  • документы переданные покупателю при получении заказа (накладная, товарный чек, счет-фактура)

При самостоятельной установке и/или установке на не сертифицированных станциях технического обслуживания товар возврату не подлежит.